Gyakori hibák és megoldások
A napelemes rendszerek egyik nagy előnye, hogy a felhasználók valós időben nyomon követhetik az energiatermelést és fogyasztást egy okostelefonos alkalmazáson keresztül. Ez az úgynevezett inverter applikáció, amely lehetővé teszi, hogy bárhonnan figyeljük a napelemek működését, a hálózatba visszatáplált energiát vagy éppen az akkumulátor töltöttségét. Azonban előfordul, hogy az ügyfelek nem tudnak belépni az alkalmazásba, és ez sok kellemetlenséget okozhat.
Ebben a cikkben bemutatjuk, miért fordul elő ez a probléma leggyakrabban, és hogyan lehet elkerülni, hogy a telepítő cégnek újra ki kelljen mennie beállítani a rendszert.
Miért fontos az inverter applikáció?
A napelemes rendszer lelke az inverter, amely az egyenáramot váltóárammá alakítja, és gondoskodik arról, hogy a háztartás vagy vállalkozás hatékonyan tudja hasznosítani a megtermelt energiát. Az inverter applikáció ezen eszköz működését kíséri figyelemmel. Az applikáció segítségével:
- láthatjuk a pillanatnyi termelést,
- ellenőrizhetjük a napi, havi vagy éves energiatermelést,
- nyomon követhetjük az esetleges hibákat vagy riasztásokat,
- optimalizálhatjuk energiafogyasztásunkat.
Éppen ezért a folyamatos hozzáférés az alkalmazáshoz elengedhetetlen.
A leggyakoribb hiba: WiFi név vagy jelszó módosítása
A legtöbb esetben, amikor valaki nem tud belépni az inverter applikáció felületére, nem maga az alkalmazás hibás, hanem a háttérben történt változás az internetkapcsolatban. A napelemes rendszer és az inverter az otthoni WiFi-hálózatra van csatlakoztatva. Amennyiben megváltozik a WiFi neve (SSID) vagy jelszava, az inverter már nem tud kapcsolódni a hálózathoz.
Ez olyan, mintha kicserélnénk a zárat az ajtón, de a régi kulccsal próbálnánk nyitni: a kapcsolat megszakad, és az alkalmazás nem kap friss adatokat.
Mi történik, ha nem tud csatlakozni az applikáció?
Ha az inverter nem találja a WiFi-hálózatot, azonnal megszűnik az adatátvitel az alkalmazás felé. Ez azt jelenti, hogy:
- nem látszik a termelési adat,
- nem érkezik értesítés a hibákról,
- nem tudjuk távolról ellenőrizni a rendszer működését.
Ebben az esetben a legtöbb felhasználó azonnal a telepítő céget hívja, hiszen úgy tűnik, mintha a napelemes rendszer meghibásodott volna. A valóságban viszont csak az internetkapcsolat szakadt meg.
Hogyan lehet újra belépni?
Amennyiben a WiFi jelszó vagy név módosult, az inverter újracsatlakoztatása nem mindig egyszerű. Az applikáció általában a telepítői fiókkal lett beállítva, így a végfelhasználói hozzáférés nem elegendő a teljes újrakonfiguráláshoz. Ilyenkor a telepítő cég szakembereinek újra ki kell mennie a helyszínre, és a saját telepítői hozzáférésével kell elvégeznie a beállításokat.
Ez időt, energiát és sok esetben költséget is jelent a tulajdonos számára.
Hogyan előzhető meg a probléma?
A legegyszerűbb megoldás, ha a napelemes rendszer telepítése után nem változtatjuk meg a WiFi-hálózat nevét és jelszavát. Ha valamilyen okból mégis szükség van erre (például új internet-szolgáltatóhoz váltunk), érdemes előzetesen egyeztetni a telepítő céggel, és időben jelezni, hogy a beállításokat is szükséges lesz frissíteni.
Emellett javasolt egy stabil, megbízható routert használni, amely nem szakad meg gyakran, hiszen az inverter folyamatos adatkapcsolatra támaszkodik.
Az inverter applikáció kulcsszerepet játszik a napelemes rendszer mindennapi működésében, hiszen segítségével folyamatosan ellenőrizhetjük a termelést és az energiafelhasználást. Ha azonban megváltozik a WiFi név vagy jelszó, az applikáció elérhetetlenné válik, és a telepítő cégnek újra konfigurálnia kell a kapcsolatot.
Éppen ezért kiemelten fontos, hogy a napelemes rendszer telepítése után ne módosítsuk a WiFi-beállításokat feleslegesen. Ha pedig mégis szükséges, mindig egyeztessünk a szakemberekkel, hogy elkerüljük a kellemetlenségeket.
